Shopping guide

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Payment method:

Paypal (SSL Secured)
* Registration not required

1. Click “ADD TO CART”.  add-to-cart
2. Confirm your order details (cat#, qty., prices) shown on your shopping cart.
3. Click “Check out with Paypal” and proceed your payment.
4. Please make sure that your shipping address is correct; not abbreviated; full address is needed.

 

Shipping method:

Your purchase will be shipped from Japan within 48 hours after we confirm your payment.
International: International small packet, tracked and signed
Japan: Yamato DM, postal mailing service etc. (Seller determines)

 

Prices:

Click “ADD TO CART”, then unit price will be shown on your shopping cart.
International: operation exempt local VAT, the customs in your country may tax your purchase.
Japan: tax included.

 

Shipping cost:

Listed price includes shipping.

 

Notes:

Some countries accept only standard air-mail. (e.g. Israel etc.)

 

Cancel items or orders:

You can cancel items or orders that haven’t entered the shipping process yet.
We will check the shipping process, then refund a full amount.

 

Return policy:

Items only unopened and never played can be returned within 10 days after your receipt. Postage is paid by the customers. Refund will be issued by the same way we received your payment (i.e. Paypal), within 10 days after we receive returns.
Defects will be replaced with new copies, or you will receive a refund.

 

Pre-orders:

For items that don’t show “ADD TO CART” button, not-yet-released items, please Contact us.

 

Seller’s information:

ALBORE JAZZ – Satoshi Toyoda
Suzuka, 513-0844, Japan
Contact us

 


日本語

 

お支払方法:

ペイパル (SSL Secured)
* メンバー登録は任意です。

1. add-to-cart をクリックして、お求めのタイトルをショッピングカートに入れてください。
2. ショッピングカートに表示される「カタログ番号/数量/価格」をご確認ください。
3. “Check out with Paypal”をクリックして、別ウィンドウ(または別タブ)に表示されるお支払い画面に進んでください。
4. お支払情報(クレジットカード情報)を入力し終わると、配送先を指定する画面に移動します。正しい配送先を入力してください。

* お知らせいただいた配送先情報を、商品の発送以外の目的で使用することはありません。
* お客様のクレジット情報が、ペイパルから弊社に開示されることは一切ありません。

 

配送:

お支払いを確認後、48時間以内に発送します。

国内: ヤマトDM便、ゆうメール(特定記録付)、ゆうパケット、ゆうパック等(配送方法はご指定いただけません)
海外:書留扱いによる小型包装物/航空便、またはSAL便(配送方法はご指定いただけません)

 

商品の価格:

add-to-cart をクリックすると、ショッピングカートに価格が表示されます。

日本: 表示価格には、消費税が含まれます。
海外: 表示価格には、お客様が居住される国や地域によって定められた付加価値税は含まれておりません。到着国側の税関の案内に従い、付加価値税を納付してください。

 

配送料:

表示価格には、配送料が含まれます。

注文の一部、または全体のキャンセル:

まだ発送が完了していないご注文については、いつでもキャンセルが可能です。
「キャンセル希望」と明記の上、ご注文後に送付されるEメールに返信、またはContact usよりお知らせください。発送が完了していない限りにおいて、ペイパル経由で48時間以内にお支払済み代金を払い戻しいたします。
* すでに発送が完了している場合は、以下の<返品条件>が適用されます。

 

返品条件:
● お客様のご都合による返品/交換

商品の特性上、未開封かつ未使用の商品に限り、お受け取り後10日以内の返品が可能です。
交換をご希望の際も、いったん先に納入済の商品を返品をいただき、あらためてご注文を確定してください。
いずれの場合も、まずはContact usよりお知らせください。

返送に要する配送料は、お客様のご負担となります。
配送時と同等のコンディションによる商品の返品を受け取り次第、10日以内にペイパルでお支払済み代金を払い戻しいたします。

● 初期不良/誤出荷

代品のご手配、または払い戻しのいずれかによる対応となります。在庫状況により、代品をご用意できない場合もございますので予めご了承ください。
誤出荷と思われる場合は、まずはContact usよりお知らせください。

 

免責:

本サイトを通じてのご購入お手続きは、商品の絶対的なご手配をお約束するものではありません。
諸事情により商品をご手配できない場合は、Eメールにてご案内の上、お支払済み代金の払い戻しをもってご注文をキャンセルさせていただきます。

● 一時的な欠品

ご注文時より45日以内に再入荷の予定がある場合、Eメールにてご案内の上、入荷待ちとさせていただきます。
ご注文時より45日以内の手配が難しいと思われる場合、Eメールにてご案内の上、お支払済み代金の払い戻しをもってご注文をキャンセルさせていただきます。

● 販売終了品

すでに販売が終了している商品については、Eメールにてご案内の上、お支払済み代金の払い戻しをもってご注文をキャンセルさせていただきます。

 

お客様の権利:

万が一、上記に従いペイパルを通じて商品代金を支払い、正確な配送先情報を入力したにもかかわらず商品が未着である場合、お客様はPaypalを通じてお支払金額の100%の払い戻しを受けることができます。
運送事故等の可能性も考えられますので、ご不明な点がございましたら、まずはご注文後に送付されるEメールに返信、またはContact usよりお知らせください。